Digital post via e-Boks

Alle borgere i Grønland, 15 år og derover, har pligt til at modtage Offentlig Digital Post fra den 1. januar 2021. Det betyder, at du skal have et NemID og have oprettet dig selv som bruger af e-Boks.

 

e-Boks
Du skal være tilmeldt e-Boks, for at kunne tilgå din digitale post.

Du vil modtage vigtig digital post fra offentlige myndigheder, via e-Boks, som opbevarer din post samlet ét sikkert sted. Du kan tilgå e-Boks fra din computer, tablet og smartphone.

NemID
Du skal have et NemID for at kunne bruge e-Boks. Du kan få et gratis NemID på følgende måder:

• Du henvender dig til dit lokale borgerservicecenter eller bygdekontor
  Husk at medbringe én af følgende:
  • gyldigt pas
  • kørekort
  • dåbsattest og bopælsattest
• Via din bank
• Du kan bestille dit NemID på hjemmesiden NemID.nu. Du skal have et gyldigt dansk eller grønlandsk pas, for at bestille NemID online

Læs mere eller se vejledningsvideoer om NemID

NemID App
Ønsker du at godkende adgang til e-Boks og andre websteder, som benytter NemID digitalt, kan du hente NemID App’en i App Store eller Google Play.

Du skal bruge dit nøglekort, til at aktivere NemID App’en. Følg anvisningerne ved opsætningen.

 

e-Boks er blevet valgt som løsning til din digitale post i Grønland, og er din digitale postkasse på nettet.

Din e-Boks er tilknyttet dit cpr. nr. og følger dig hele livet, uanset om du flytter eller skifter e-mailadresse.

Når du har logget ind med dit NemID, har du mulighed for at skifte sprog til grønlandsk.

Du gør følgende:

1. Hvis du ikke kan se bunden af siden, så scroller du ned til du kan se bunden.



2. Til højre for e-Boks-logoet er der mulighed for at vælge sprog. Du skal stille din markør på firkanten og klikke på musen, så der kommer en dropdown menu ned.



3. Still markøren ud til kanten på højre side af dropdown menuen, og scrol med musen for at finde det sprog du vil vælge. Grønlandsk finder du nederst på listen.

e-Boks arbejder på, at de primære funktioner i e-Boks altid er tilgængelige med flest mulige browsere og operativsystemer.

e-Boks anbefaler, at du bruger en af følgende operativsystemer og browsere:

Operativsystem:

• Microsoft Windows
• Apple MacOS X
• Linux

Browser:

• Microsoft Internet Explorer (version 6 eller nyere)
• Mozilla (Firefox, Netscape og lignende)
• Opera (version 7 eller nyere)
• Safari
• Google Chrome

PDF:

• Adobe Acrobat (version 6.0.1 eller nyere anbefales)
• Adobe Reader (version 6.0.1 eller nyere anbefales)

Download Adobe Reader gratis her (Du åbner et nyt vindue)

Pop op-vinduer på e-Boks
Flere af funktionerne i e-Boks anvender pop up-vinduer. Derfor skal du være opmærksom på, at hvis du anvender pop op-blokering, skal denne være slået fra.

 

Du kan have e-Boks i din smartphone.

1. Hent App’en i App Store eller Google Play
2. Log på med dit NemID ved at følge anvisningerne

 

Brugen af personnumre i e-Boks er underlagt en meget restriktiv lovgivning, og er kontrolleret og godkendt af Datatilsynet i Danmark.

Hos e-Boks har sikkerhed højeste prioritet, og e-Boks tager alle forholdsregler for at sikre dine informationer. Al kommunikation mellem dig og e-Boks er krypteret.

Data opbevares i et sikkert datacenter hos KMD, som lever op til de strengeste sikkerhedsstandarder. KMD er en af Danmarks største it- og softwarevirksomheder.

 

Som borger er du ved lov forpligtet til at se din digitale post. Det betyder, at du er forpligtet til at holde øje med din digitale postkasse.

Hvis du ikke ser din post, kan du gå glip af vigtige breve, for eksempel regninger og beskeder fra det offentlige, som kræver et svar fra dig.

Du kan ikke afstå fra dit ansvar, ved ikke at se din digitale post, for når posten er afsendt digitalt fra afsenderen, betragtes posten for at være modtaget af borgeren.

Det er derfor vigtigt, at du jævnligt tjekker din digitale post.

 

Den 1. januar 2021 bliver det lovpligtigt at være tilsluttet Offentlig Digital Post for alle borgere, 15 år og derover, i Grønland.

Du kan blive fritaget for obligatorisk tilslutning til Offentlig Digital Post, hvis du opfylder mindst ét af følgende fritagelseskriterier:

• Født før 1. januar 1950
• Har en fysisk eller kognitiv funktionsnedsættelse
• Ikke har adgang til en computer eller andet elektroniskudstyr med internetforbindelse
• Ikke længere har fast bopæl i Grønland
• Har sprogbarriere
• Ikke kan skaffe NemID eksempelvis på grund af ophold i udlandet

Du skal henvende dig til kommunens borgerservice og udfylde en formular, hvis du vil søge om at blive fritaget. Det vil være muligt for en anden person, for eksempel en pårørende, at afgive erklæringen for dig.

 

Hjælp os med at blive bedre til at hjælpe dig. Har du spørgsmål eller brug for vejledning, kan du skrive en e-mail til Digitaliseringsstyrelsen på:

digitalpost@nanoq.gl

Skriv ”e-Boks” i emnefeltet.